Perbaikan dan pemeliharaan perumahan: apa yang disertakan, harga, penerimaan untuk pembayaran

tarif utilitas - tema favorit keluhan. Dan, memang, mengandung perumahan saat ini cukup mahal. Namun, Anda dapat menyimpan jumlah penerimaan dalam alasan, jika Anda hati-hati mengikuti kebenaran dari tuduhan dan memeriksa pekerjaan apa yang dilakukan dalam kenyataan. Hari ini kita akan membahas secara rinci apa yang termasuk dalam "Perbaikan dan pemeliharaan perumahan." Ini akan membantu Anda mengetahui apa tanggung jawab berbaring di utilitas, dan belajar bagaimana melindungi hak-hak mereka jika perlu.

daftar layanan

Sebagian besar kuitansi pembayaran layanan utilitas termasuk di bawah "Perbaikan dan pemeliharaan perumahan." Apa yang termasuk dalam item ini? Tentu saja, sangat penting untuk tahu persis apa yang Anda persis apa yang Anda bayar. Sebagai aturan, layanan kotamadya harus mengungkapkan kepada pelanggan mereka (penyewa rumah, melayani), apa jenis pekerjaan itu melakukan. Daftar ini biasanya mencakup item berikut:

• pemantauan terus menerus dari keselamatan, pemeriksaan rutin dari tempat (tugas langsung penjaga pantai, angkat, pemadam kebakaran);
• pembersihan bangunan dan area lokal (dalam kasus pertama layanan petugas kebersihan, sedangkan yang kedua - pembersih);
• memadai dan tempat pencahayaan permanen (ya, itu juga harus mengurus manajemen perusahaan, dan bukan penyewa sendiri, namun pemerintahannya tidak dihormati di mayoritas);
• pembuangan limbah makanan dan lainnya (karyawan dari perusahaan manajemen harus terlibat dalam pembersihan, dan sering pembuangan sampah);
• ulangan dan karya eksternal (sebagai layanan kosmetik dan perbaikan);
• menyediakan konstan (sesuai dengan standar yang dibutuhkan), suhu dan kelembaban di kamar;
• pekerjaan tanah (lansekap dan pemeliharaan daerah setempat).

Daftar standar ini. Itu saja, sebagai suatu peraturan, perlu diingat, menunjuk ke tanda terima "Perbaikan dan pemeliharaan perumahan." Apa yang termasuk dalam konsep ini, selain barang-barang ini, biasanya ia mendefinisikan langsung manajemen perusahaan. Namun, sayangnya, tidak semua hal di atas benar dilakukan oleh karyawan perusahaan, tidak semua layanan yang tersedia untuk penyewa. Jika kualitas tidak sesuai dengan Anda, Anda selalu memiliki kesempatan untuk membuat keluhan, di mana Anda memberitahu kami tentang keberadaan perbedaan ditandai. Dalam hal ini, layanan komunal akan diminta untuk melaporkan secara teratur untuk jenis pekerjaan itu melakukan.

tambahan

Seringkali, selain poin utama dalam tanda terima termasuk beberapa tambahan. Sebagai aturan, penyewa bebas untuk memutuskan layanan apa yang mereka butuhkan, dan apa yang tidak diperlukan. diskusi tersebut biasanya diadakan pada pertemuan yang diselenggarakan khusus. Di sana, warga akan dapat menentukan apa layanan tambahan yang diperlukan, dan oleh layanan saat ini akan sesuai untuk memberikan. Sebagai contoh, beberapa memutuskan bahwa pintu masuk pembersihan dapat dilakukan di rumah, dan harus membayar untuk itu ada perusahaan manajemen. Lainnya memutuskan bahwa pengumpulan sampah lebih baik untuk melaksanakan perusahaan. Oleh karena itu, mereka lebih memilih untuk memberikan sejumlah kecil setiap bulan untuk bersikap tegas yang dipilih tepat waktu akan menghapus dan membuang semua sampah.

Bagaimana tingkat?

Untuk sebagian besar itu adalah undang-undang nasional menentukan apa tingkat pada pemeliharaan perumahan install. Namun, perlu diketahui bahwa penyewa apartemen mereka milik negara atau properti kota, diminta untuk membayar biaya tambahan lain, yaitu biaya untuk menyewa properti tertentu. Namun, orang tersebut tidak perlu membayar uang untuk perbaikan saat ini gedung apartemen di mana apartemen terletak, misalnya, untuk perbaikan atap.

Jadi, untuk apa yang Anda bayar, memperkenalkan alat untuk utilitas?

• Mempekerjakan (mengacu pada orang-orang penyewa yang apartemen tidak pernah diprivatisasi).
• perbaikan saat ini dari pintu masuk rumah, serta area umum lainnya.
• Kemurnian (pembersihan secara teratur dan tepat waktu dari area umum di gedung-gedung apartemen).
• Overhaul (isi dari gedung apartemen, melakukan pekerjaan menyeluruh).

Semua hal di atas harus terkandung dalam satu kolom. Jika item yang diperinci secara terpisah, itu akan menjadi pelanggaran langsung terhadap hukum, yang harus dilaporkan. Jika ini atau kelainan lain, penyewa dapat membuat klaim mereka ke kantor pajak, yang menyatakan bahwa layanan komunal tidak mematuhi standar yang ditetapkan. Jika Anda tidak bisa menanggapi keluhan Anda, jangan ragu untuk mengajukan gugatan. Hal ini dapat dilakukan baik secara individu maupun kolektif. Tapi, tentu saja, untuk melaksanakan mirip memakan waktu yang lama. Oleh karena itu, sebagian besar penduduk lebih memilih untuk memasang dengan situasi dan membayar layanan buruk diberikan.

Dimana tidak datang uang yang dibayarkan untuk perbaikan dan pemeliharaan perumahan? Apa yang termasuk dalam konsep ini, kita sudah ditangani. Sekarang saatnya untuk mempertimbangkan jenis yang lebih spesifik sedikit layanan yang diberikan.

interkom

Sebagian besar penyewa bangunan apartemen lebih memilih untuk menginstal perangkat berguna - interkom. Tentu saja, majelis ini memerlukan pemeliharaan yang konstan dan pemeliharaan berkala. Biaya jenis ini sepenuhnya ditanggung oleh penyewa. Kadang-kadang menggunakan interkom dan lembaga-lembaga publik, meskipun hal ini banyak latihan kurang umum. Keputusan untuk menginstal interkom penyewa dapat mengambil secara kolektif pada rapat umum. Jika keputusan masalah setelah pergantian ke perwakilan dari perusahaan manajemen, biaya untuk melayani perangkat akan dimasukkan dalam kolom "Perbaikan dan pemeliharaan perumahan." Terlebih lagi item ini bergantung pada layanan apa saja yang memilih untuk penyewa rumah.

Sebagai aturan, orang yang tinggal di tangga, interkom yang terpasang di rumah. Untuk melakukan hal ini, hanya perlu menunjuk orang yang bertanggung jawab, yang akan mengambil alih pengumpulan dana dengan tetangga, kontrak langsung dengan perusahaan-kontraktor dan mengawasi instalasi secara keseluruhan. Setelah perangkat diinstal, penyewa harus membayar pemeliharaan rutin. Penerimaan dalam hal ini akan diberikan secara terpisah.

pengumpulan sampah

Layanan lain yang kadang-kadang ditunjukkan dalam tanda terima secara terpisah - itu adalah sampah. Tentu saja, biaya rendah utuh, tetapi masih harus menjadi bagian dari konten dewan. Jika hal ini tidak terjadi, situasi ini dianggap pelanggaran. Namun, jika Anda berencana untuk membuat keputusan untuk menolak untuk memberikan layanan tersebut, maka Anda dan tetangga Anda harus pada alasan-alasan serius.

Atas dasar apa yang Anda maksud? Sebagai contoh, sebuah rumah tertentu terletak di pinggiran kota. pengumpul sampah tidak dapat melayani setiap hari halaman seperti rumah-rumah apartemen dan membawa mereka membuang-buang waktu. Tentu saja, konsekuensi dari ini sangat tidak menyenangkan. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Warga dapat mengumpulkan cukup tanda tangan dan menolak untuk menerima layanan tersebut. Anda akan perlu untuk masuk ke dalam kontrak dengan perusahaan pihak ketiga dan membayar mereka untuk layanan ini. Sekarang, layanan ini akan ditunjukkan pada penerimaan kolom individu.

perumahan

Hal ini penting untuk memahami dengan baik bahwa sama untuk perumahan. Perumahan, pada dasarnya, bergerak dalam isi sebuah gedung apartemen. Namun, dalam praktiknya, dianggap sebagai lembaga pemerintah sangat sering melanggar hak-hak konsumen dan secara teratur melebihi kekuatan berada di tangan itu. Untuk mengembalikan keadilan dalam pelanggaran tersebut, penyewa memiliki hak untuk mengeluarkan banding resmi kepada otoritas yang lebih tinggi.

Sebagai aturan, Anda harus membayar dan sejumlah besar pekerjaan musiman, nilai yang juga termasuk dalam hitungan di bawah penerimaan pertimbangan. Untuk layanan tersebut biasanya meliputi:

• atap perbaikan;
• pemulihan saluran air dan ventilasi;
• chutes pemulihan operasi;
• peralatan tangga pagar, perbaikan tangga;
• berkebun dan membersihkan daerah setempat;
• restorasi jendela dan pintu;
• perawatan pohon;
• merawat anak-anak bermain;
• pembaruan rutin pagar dan gerbang;
• layanan komunikasi darurat.

Seluruh daftar layanan yang diberikan tentu harus terkandung dalam kontrak menyimpulkan antara perwakilan perumahan dan penyewa asosiasi. Daftar ini tidak standar. Beberapa layanan dapat dihapus, dan diperlukan tambahan, sebaliknya, dibuat. Penyewa pribadi dapat mengontrol proses pelaksanaan semua karya, seperti hak ini diberikan kepada mereka oleh hukum.

inspeksi

Sebagai aturan, pemilik properti melihat masalah ini tidak begitu banyak biaya layanan, tetapi dalam cara teratur dan akurat mereka diberikan. Hal ini disebabkan fakta bahwa, sayangnya, sebagian besar karyawan utilitas publik mengabaikan tugas langsung dan tidak melakukan semua daftar menyatakan karya. Kadang-kadang hal ini disebabkan kurangnya dana atau kurangnya jumlah yang dibutuhkan pekerja terampil. Frekuensi dan penyediaan terikat waktu dari layanan harus selalu ditentukan dalam kontrak. Jika tidak ada bagian dalam perjanjian yang berisi informasi yang sama, penting untuk membiasakan diri dengan jadwal karya yang diterima langsung ke organisasi.

Jenis pekerjaan yang dilakukan pada waktu yang berbeda

Bagaimana untuk mengklasifikasikan isi dari pekerjaan di rumah? Mereka dibagi menjadi dijadwalkan, musiman dan diperlukan. bekerja musiman biasanya dilakukan dalam jangka waktu tertentu setiap tahun. Sebagai contoh, mengacu pada penyusunan bangunan untuk musim pemanasan. Direncanakan sebagai perbaikan dilakukan pada waktu tertentu di muka untuk tahun ini. Tanggal pekerjaan tentu setuju dengan penyewa rumah. Juga, hanya dengan persetujuan mereka pada grafik ini Anda dapat membuat perubahan. perbaikan yang diperlukan direncanakan. Dia melakukan bila diperlukan untuk memecahkan masalah oleh kecelakaan. Misalnya, perbaikan seperti diperlukan bila ada kegagalan komunikasi pada pasokan gas, air atau listrik.

Hati-hati memeriksa isi dari kolom, dan mencatat apa yang negara adalah rumah Anda, dapat diasumsikan, sebagai perusahaan manajemen itikad baik untuk memenuhi kewajibannya kepada penyewa rumah, yang dilayaninya. Hal ini penting untuk dapat mempertahankan diri dan hak-hak mereka.

kenaikan harga yang tidak wajar

Hukum memberi warga hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas yang lebih tinggi untuk keadilan. Jika Anda yakin bahwa biaya untuk pemeliharaan dan perbaikan itu terlalu meningkat, Anda akan perlu untuk bersatu dengan tetangga mereka dan untuk membuat klaim kolektif. Jika fakta penyalahgunaan kekuasaan akan terungkap, manajemen perusahaan akan dipaksa untuk membayar denda besar untuk orang-orang warga yang tertipu.

Mengapa lebih baik untuk membuat keluhan kolektif? Mereka umumnya dianggap lebih cepat. Perawatan ini harus menyebutkan alasan membenarkan kebutuhan untuk alokasi, serta jumlah yang masih harus dibayar tidak berdasar.

Perubahan undang-undang

Mulai dari tahun 2016 semua dokumen pembayaran memiliki garis baru - MSW (limbah padat perkotaan). Karena biaya yang dibebankan secara terpisah dalam jumlah pembayaran untuk pembuangan sampah per orang. Bagian obschedomovyh perlu dihapuskan sebagai grafik terpisah dan sekarang merupakan bagian dari perbaikan dan pemeliharaan.

Jika pekerjaan yang dilakukan buruk, dan perilaku mereka tidak terkontrol, manajer bangunan akan dipaksa untuk membayar denda. Mekanisme yang sama beroperasi jika jumlahnya tidak sesuai dengan tanda terima yang sebenarnya.

Sebagai praktek menunjukkan, tidak semua memahami dengan jelas untuk apa yang mereka bayar. Untuk menghadapi isi kuitansi pembayaran layanan utilitas tidak ingin setiap penyewa rumah. Tapi tidak ada seorang pun kecuali Anda tidak akan dapat memeriksa kebenaran tuduhan. Adalah penting bahwa setiap perjanjian penyewa hati-hati dipelajari oleh layanan utilitas. Hal ini juga diperlukan untuk mengingat terus berkenalan dengan informasi yang terkandung dalam tanda terima. Di pelanggaran mengungkapkan penting untuk segera mendeklarasikan. Sebuah bagian penting dari informasi yang diberikan pada pertemuan rutin dari penyewa. Anda tidak bisa menipu, jika Anda memiliki kepentingan pribadi dalam kesejahteraan mereka sendiri.

Jadi, kami menemukan bahwa di bawah "Perbaikan dan pemeliharaan perumahan" mencakup berbagai item, termasuk beranda dan lansekap, dan perbaikan. Anda dapat mengontrol layanan apa yang Anda butuhkan dan untuk apa bekerja Anda bersedia membayar. Anda dapat menyesuaikan tingkat perbaikan, serta untuk memeriksa seberapa baik pekerjaan dilakukan.

Biarkan informasi ini akan membantu Anda mendapatkan fungsi yang adil dari manajemen perusahaan. Jangan ragu untuk melindungi hak-hak Anda!