Direktur Komersial: tanggung jawab, persyaratan dan kualitas pribadi

Direktur Komersial adalah tokoh kunci dan penting dalam setiap sistem kontrol perusahaan. Pada saat yang sama, pemahaman umum dari apa yang seharusnya dilakukan, tidak ada.

Ini harus dikatakan, dalam beberapa organisasi, tugas direktur komersial melibatkan manajemen pemasaran, penjualan, pembelian, iklan, sehingga posisi kadang-kadang bisa terdengar berbeda, misalnya, direktur penjualan dan pemasaran. Di perusahaan lain, divisi ini pemasaran, tidak taat. Jika kita berbicara tentang perusahaan kecil, maka posisi tersebut, sebagai suatu peraturan, mereka tidak. Ada hanya mendapatkan manajer individu untuk divisi yang berbeda, sedangkan tugas dari direktur komersial dapat mengambil alih kepala.

Perlu dicatat, laporan direktur komersial langsung ke kepala perusahaan. Posisi ini memainkan peran penting dalam penyusunan dan pelaksanaan strategi untuk pengembangan usaha.

Dalam kebanyakan kasus, tugas-tugas yang termasuk dalam lingkup penjualan, direktur komersial memutuskan. Tugasnya melibatkan pengembangan rencana penjualan, pelaksanaan dan pengawasan sistem penjualan, logistik dan pemasaran. Dia juga harus terus-menerus mempertahankan kontak dengan pemegang saham.

Dalam hal ini, jika kegiatan perusahaan tertentu dalam produksi, maka, pertama-tama, direktur komersial yang bertanggung jawab untuk pengadaan bahan, perlengkapan, logistik, transportasi, serta hubungan dengan pemasok. Jika kita berbicara tentang organisasi terstruktur besar, tiga daerah ini dikendalikan oleh direksi individu linear, yang dipimpin oleh direktur komersial.

tugas

Seperti disebutkan di atas, direktur komersial sangat kompleks, sehingga daerah tanggung jawabnya berikut mungkin termasuk:

1. Bersama-sama dengan pemegang saham dan direktur umum - pengembangan rencana kerja (saat ini dan masa depan) organisasi, memastikan efisiensi penggunaan semua sumber daya.

2. Pengembangan strategi, pencarian peluang baru bagi keberhasilan pengembangan perusahaan di pasar.

3. Definisi kebijakan perdagangan atas dasar analisis pasar dan kinerja penjualan terakhir, definisi wilayah geografis operasi perusahaan, pengenalan strategi penjualan baru.

4. Direktur Komersial, yang tanggung jawab yang cukup serbaguna, juga bertanggung jawab untuk pembentukan dan efektif pelatihan tim penjualan.

5. departemen pengguna penjualan, pilihan saluran distribusi, pengelolaan jaringan dealer.

6. Bersama-sama dengan divisi pemasaran Direktur Komersial juga akan mengembangkan berbagai macam dan harga, berbagai program yang dapat meningkatkan penjualan. Keberhasilan pelaksanaan kebijakan dan program-program ini juga merupakan tanggung jawab Direktur Komersial.

7. Organisasi logistik - kemasan, penyimpanan, pengiriman, dan sebagainya. Perencanaan dan peramalan kebutuhan masa depan, serta pembentukan kerangka kerja untuk pengiriman efektif barang, menemukan pemasok gudang dan transportasi.

8. Untuk kelancaran kerjasama dengan pemasok pengadaan komersial, pilihan layanan dan pemasok, serta untuk seluruh koordinasi masalah pasokan direktur komersial bertanggung jawab. Tugasnya melibatkan partisipasi dalam dan pengembangan anggaran organisasi untuk tahun keuangan.

ciri-ciri kepribadian

Calon posisi yang tinggi sebagai direktur komersial, yang tugasnya melibatkan kontak teratur dengan orang-orang, harus memiliki tertentu kualitas pribadi. yaitu:

• kemampuan untuk berinteraksi dengan orang-orang, untuk berkomunikasi.

• organizer dan pemimpin kualitas.

• pemikiran strategis.

• ketersediaan tinggi.

• Kemampuan untuk bekerja dengan angka dan data lain, kemampuan analisis.

• Mobilitas, kemampuan untuk membuat keputusan dengan cepat.

• Tanggung jawab, inisiatif, fokus pada hasil.

• resistensi yang tinggi terhadap situasi stres.

• Keinginan untuk pengembangan diri dan pertumbuhan.