Faktor Kunci Sukses

Apa rahasia sukses untuk menyembunyikan beberapa perusahaan dan divisi, dan apa alasan untuk kegagalan orang lain? Ternyata bahwa jawaban untuk pertanyaan ini adalah alat manajemen atau model ilmiah dengan judul tinggi terdengar "kunci sukses". Hal ini banyak digunakan oleh perusahaan dan bisnis selama 50 tahun.

Sedikit sejarah

Brilian manajer puncak Ron Daniel dibuat modelnya dari "faktor kunci keberhasilan" pada tahun 1961. Dengan itu, ia secara ilmiah menjelaskan mekanisme keberhasilan perusahaan dan divisi.

Apa itu?

Faktor Kunci Sukses - sejumlah bidang kegiatan di mana pencapaian hasil positif menjamin keberhasilan perusahaan, departemen atau orang dalam kompetisi. Berbicara bahasa bisnis, yaitu, pada apa yang Anda butuhkan untuk fokus untuk berada di atas tangga, ketika orang lain di bagian bawah.

faktor kunci keberhasilan - beberapa daerah di mana ia harus pergi tanpa gangguan, untuk menjamin keberhasilan suatu perusahaan atau manajer. Ini adalah ruang lingkup kerja perusahaan, yang diperlukan untuk membayar perhatian konstan dan khusus untuk mencapai hasil yang maksimal dengan cara ini.

Fitur dan Contoh

Its faktor kunci keberhasilan perusahaan ada di setiap industri. Oleh karena itu, orang yang terlibat dalam strategi pembangunan harus juga daerah industri atau bisnis di mana ia beroperasi dipahami.

Salah satu komponen penting dalam penentuan faktor kunci keberhasilan - misi perusahaan. Ini memberikan jawaban atas pertanyaan: bagaimana untuk sampai ke tujuan yang ditetapkan dalam misi?

faktor kunci keberhasilan termasuk alur kerja manajemen, atau untuk Sumber Daya Manusia. Mengabaikan ini atau wilayah yang penuh dengan kegagalan.

Hari ini, faktor kunci utama keberhasilan - meningkatkan alur kerja, teknologi canggih. Ini termasuk produktivitas yang tinggi, jaminan kualitas, produk biaya rendah. Ini adalah jaringan penjualan yang kuat, kekuatan merek, iklan dan jaminan kepada pembeli. Di sektor jasa adalah kecepatan dari pengiriman mereka, kualifikasi staf, desain. Akhirnya, tidak ada yang terjadi tanpa semangat tim yang kuat, metode yang efektif keputusan untuk perubahan, budaya belajar di perusahaan, sistem yang efektif dari komunikasi vertikal dan horizontal.

teori luar

faktor kunci keberhasilan bagi organisasi, dalam prakteknya, dapat diterapkan sebagai berikut:

Langkah 1. Mengatur "sesi strategis" - pelatihan. Ini membawa bersama-sama manajer dari perusahaan, yang telah memilih kepemimpinan.

Langkah 2. Para karyawan ini sedang mempertimbangkan menulis dan menyelesaikan kalimat berikut: "Agar perusahaan kami telah lebih berhasil dari yang lain, kita harus mampu melakukan dengan baik ...." Orang berpikir dirinya. Anda juga dapat menulis untuk misi organisasi.

Langkah 3. Semua hadir saling menyuarakan jawaban mereka dan berdebat mereka. Semua ini dicatat.

Langkah 4: Bagian utama dari proses identifikasi faktor kunci keberhasilan - untuk mengidentifikasi dua atau tiga hal wajib. Cukup sering, orang memilih: mempekerjakan karyawan yang kompeten, memahami kebutuhan pelanggan. Tentu saja, manajer dapat mengerti, mereka ingin mencakup semua aspek yang paling penting dari perusahaan. Namun, esensi dari faktor-faktor kunci keberhasilan dalam kemampuan untuk fokus pada penting.

Untuk lebih tepat, dengan fokus pada bidang utama beberapa - tidak lebih dari tiga, kami mencapai hasil terbaik.

Dalam bisnis apapun, ada dua atau tiga mendefinisikan wilayah sukses. Jika perusahaan Anda memiliki hasil yang baik di daerah ini, tetapi - biasa-biasa saja di segala sesuatu yang lain, masih Anda berhasil.

Langkah 5: Akhirnya, atas dasar faktor kunci keberhasilan ditarik beberapa analisis. Ini mencakup semua kelemahan dan kekuatan, peluang dan ancaman.

analisis masa depan ini harus menjadi dasar dari perencanaan strategis yang lebih rinci. Tepatnya, semua ini - faktor kunci keberhasilan ketika mencari arah kompas dari perencanaan strategis dan, tentu saja, pengembangan perusahaan. Mereka mengatur vektor perubahan dan alokasi dana.