"1001 Tour" - ulasan. "1001 Tour" - Novosibirsk, Moskow

Cara membeli turputevku menguntungkan? Pilihan yang bagus - menggunakan kemungkinan jaringan agen besar. Di sana Anda dapat membeli wisata dengan diskon yang layak tanpa mengorbankan kualitas istirahat. Perusahaan yang memberikan kesempatan seperti itu - biasanya perusahaan besar, terkenal untuk konsumen dan permintaan di pasar. Mereka memiliki besar basis pelanggan dan berbagai kemitraan dengan operator tur di berbagai segmen. Badan "1001 Tour" adalah salah satunya.

Tentang perusahaan

Salah satu lembaga Rusia yang paling populer yang menyediakan layanan untuk pendaftaran perjalanan - "1001 Tour", ulasan yang ditemukan pada berbagai portal online. Perusahaan ini beroperasi dalam format jaringan, serta waralaba. Perusahaan ini - lebih dari 10 tahun. Kota, yang merupakan tempat kantor pusat "1001 Tour" - Moskow.

Sekarang perusahaan memiliki sekitar 200 kantor perwakilan - di ibukota Rusia, St Petersburg dan kota-kota besar lainnya. Perusahaan ini memposisikan diri sebagai pemasok voucher untuk rentang yang sangat luas dari daerah.

Apa yang pelanggan katakan?

Pada badan "1001 Tour" Ulasan jika dilihat sumber industri populer, sebagian besar positif. Pelanggan mengatakan bahwa perusahaan mempekerjakan manajer yang berkualitas cukup mampu memilih tur terbaik dalam waktu yang secepat-cepatnya. Banyak pembeli voucher menyoroti kegunaan program diskon, serta ketersediaan poin penyimpanan.

Di antara kerugian, merayakan pelanggan - fakta bahwa beberapa hotel berada dalam praktek tingkat yang lebih rendah daripada dalam deskripsi yang terkandung dalam lembaga buklet. Meskipun beberapa klien segera membenarkan "1001 Tour" - ulasan, menurut mereka, tidak sepenuhnya benar karena fakta bahwa data asli dapat memberikan diri kita hotel berusaha untuk menarik lebih banyak tamu.

lingkup bisnis

Pada tahun 2011, surat kabar "Kommersant" bersama-sama dengan Asosiasi Tour Operator Rusia termasuk jaringan "1001" tur di rating dari lembaga terbesar Rusia. Ini adalah pertama dalam pengalaman negara kita dalam penyusunan daftar jenis industri. Metodologi penilaian berdasarkan pariwisata pelaku pasar Poll - mereka harus mengungkapkan angka pendapatan selama dua tahun, jumlah kantor, dinamika perluasan jaringan, jumlah pelanggan, kinerja paket penjualan jasa pariwisata dan karakteristik mereka. Perusahaan yang berpartisipasi dalam survei ini adalah untuk memastikan bahwa data yang diberikan oleh dokumen yang handal dicap dan ditandatangani oleh pejabat. perusahaan tumbuh, di banyak kota Rusia mulai muncul kantor "1001 Tour" - Kostroma, Orel, Voronezh.

Dalam peringkat "Kommersant" dan Asosiasi Perusahaan Tour Operator "1001 Tour" mengambil tempat keenam. Tercatat bahwa badan tersebut telah menjadi pemimpin dalam dinamika pertumbuhan jaringan - pada tahun 2011. Pendapatan perusahaan tumbuh sebesar 80% dalam kaitannya dengan 2010 mu, jumlah pelanggan yang pergi untuk beristirahat, meningkat sebesar 54%. Dua kali peningkatan jumlah kantor milik jaringan.

Direktur Jenderal "1001 Tour", Sergei Vatutin, mencatat bahwa partisipasi dalam peringkat bergengsi - pengalaman seperti pertama perusahaan, dan menekankan bahwa promosi jaringan dinamika pertumbuhan, disertai dengan kontrol atas kualitas layanan - prioritas badan tersebut.

Sukses di Novosibirsk

Pada musim semi 2014 salah satu edisi bisnis terbesar dari Novosibirsk - portal "Bisnis Quarter" menempatkan perusahaan "1001 Tour" (Novosibirsk, kantor lokal) di tempat pertama di peringkat agen perjalanan regional. Terlepas dari merek Moskow, daftar mencakup banyak segmen besar lainnya dari perusahaan. Sejak representasi dari "1001 Tour" di kawasan itu memiliki hak untuk disebut sebagai pemimpin pasar. Untuk "1001 Tour" - kota Novosibirsk, yang membawa sukses mutlak.

Dikurangkan dari "1001 Tour"

Bicara tentang strategi merek. "1001" tour - lembaga yang secara aktif menggunakan ekspansi model waralaba. Banyak pelaku pasar yang disebut perusahaan salah satu yang paling dikenal di sektor pariwisata, menekankan bahwa basis klien dari perusahaan sangat tinggi. Dan karena membeli waralaba dapat menjadi investasi keuangan yang besar.

Analis memperkirakan bahwa rata-rata periode payback dari waralaba dari "1001 Tour", ulasan yang mulai muncul secara teratur dan dibahas dalam lingkungan bisnis - hanya 4 bulan dengan investasi awal 500 ribu rubel .. Ukuran pembayaran lump-sum tergantung pada wilayah tertentu. Moskow, itu adalah 1,5 juta rubel untuk wilayah Moskow - tiga kali lebih sedikit. Di beberapa daerah dari biaya federasi waralaba tidak melebihi 20 ribu. Rubel. Royalty - juga dalam kisaran yang cukup besar, 6-75.000 rubel .. Ada, dengan demikian, "mahal" daerah kehadiran web, tetapi ada orang-orang di mana penggunaan lebih mudah diakses dari merek "1001 Tour" - Kostroma, misalnya.

Fitur interaksi dengan perusahaan "1001 Tour" dalam rangka waralaba mencakup banyak peluang yang berguna bagi pengusaha. Pertama-tama, kesediaan untuk membantu franchisor dalam bisnis, memberikan saran pada pemilihan staf dan banyak isu, memberikan materi pelatihan. "1001 Tour" juga membantu franchisee dalam iklan, pembentukan nilai optimal dari voucher untuk mengakhiri pelanggan. Tidak peduli di mana waralaba beroperasi "1001 Tour" - Kaluga, pusat kota, utara Rusia, atau Siberia.

Badan "1001 Tour" model bisnis

Perusahaan dapat menawarkan wisatawan perjalanan dalam beberapa kategori harga. Di antara yang paling "anggaran" arah "1001 Tour" - Turki, perjalanan bus, "bintang" yang paling - perjalanan kelas premium, yang disusun untuk setiap VIP-klien secara individual. Perusahaan ini juga menjual tiket kereta api dan di arah yang berbeda.

Perusahaan "1001 Tour" adalah tempat (www.1001tur.ru), di mana Anda dapat mengambil tiket, buku itu, dan menghasilkan aksi serupa dengan kamar individu dalam hotel atau tiket. Juga dalam modus online, perusahaan menyediakan saran pada setiap isu-isu yang relevan. Situs ini juga pelanggan dan pengunjung dapat meninggalkan komentar. Ada semua informasi yang diperlukan tentang cara menemukan kantor perusahaan di suatu wilayah. Berkat situs, jumlah yang sangat besar dari kota dapat menggunakan kutipan dari "1001 Tour" - Vladimir, misalnya, atau Tula.

Waralaba "1001 Tour": rahasia sukses

Fakta bahwa perusahaan jaringan federal "1001 Tour" berhasil tumbuh, mungkin menunjukkan strategi dipikirkan dengan baik-out-of promosi merek. Dalam sebuah wawancara dengan agen perjalanan eksekutif media disebut beberapa komponen dari kesuksesan perusahaan.

Di antara keuntungan utama "1001 Tour" dalam persaingan - pengalaman besar kehadiran pasar, reputasi, hal sempurna transparan dan kondisi kontrak waralaba. Juga, "1001 Tour", sebagai negara manajer puncak perusahaan, memastikan masuknya izin pembeli, mempromosikan kualitas franchisee pekerjaan integrasi dengan alat-alat online, dibagi menjadi metode yang efektif situs franchisee promosi di Internet. Metodologi atas Moskow digunakan kehadiran kota-kota lain web "1001 Tour" - Yaroslavl, misalnya.

Setiap biro perjalanan mitra, memasuki "1001 Tour" jaringan segera menerima status khusus dan disebut sebagai mitra eksklusif dari kantor Moskow. Hal ini diyakini manajer perusahaan, mengurangi persaingan.

Franchisee menerima komisi yang cukup tinggi untuk operator tur dengan yang "1001 Tour" perjanjian kemitraan kantor pusat. Aturan ini berlaku untuk kantor di setiap kota, bahkan salah satu yang dapat relatif dihapus dari "1001 Tour" kantor Moskow - Saransk, misalnya.

Franchisee "1001 Tour" diperoleh dari kantor pusat serba dukungan dalam pemasaran, dokumen pendaftaran hukum dan informasi, serta di bidang keuangan.

perhatian khusus ke kantor utama biro perjalanan memberikan kontrol atas kualitas layanan jaringan, terlepas dari kehadiran di wilayah tersebut. Sebelum Anda menjalankan bisnis atau untuk menandatangani kontrak dengan franchisee, para mitra dilatih pada subjek keunggulan dalam memberikan pelayanan yang terbaik. Ada kursus bisnis - mereka menceritakan tentang siklus khas dari karya agen perjalanan, nuansa terkait dengan pilihan lokasi kantor, motivasi staf, optimasi strategi pemasaran, bekerja dengan basis pelanggan.

Selama pelatihan, kantor pusat "1001 Tour" memberikan perhatian khusus kepada mitra pelatihan dalam aspek kerangka legislatif mengatur penyediaan jasa pariwisata. Juga menjadi undang-undang akun dan lokal, dan kadang-kadang kota - salah satu yang membuat kota kehadiran merek "1001 Tour" - Voronezh, sebagai pilihan.

Penyerapan "Rusia Express" dan ICS

Pada awal 2014, disimpulkan di pasar wisata Rusia masalah besar. operator tur "Rusia Express", bersama-sama dengan perusahaan ICS Travel Group, mengakuisisi saham di perusahaan "1001 Tour". Jumlah transaksi dan persyaratan lainnya dari tangannya akan lebih memilih untuk tidak mengungkapkan.

Untuk pelanggan akhir fakta transaksi bisa tetap benar-benar diperhatikan - merek "1001 Tour" itu di pasar, dan Sergei Vatutin mempertahankan posisinya sebagai CEO.

Hal ini diasumsikan bahwa salah satu aktor utama dalam perusahaan akan Ruben Acosta, yang sampai saat itu akan CEO "Rusia Express" dan direktur eksekutif dari "1001 Tour". Para ahli percaya bahwa Mr Acosta akan fokus secara eksklusif pada pengembangan jaringan yang diperoleh dari agen perjalanan.

Sergei Vatutin dalam wawancara membuat pernyataan yang menyatakan bahwa jaringan setelah kesepakatan pada penyerapan akan dikembangkan sangat aktif, akan intensif dan kualitas waralaba pelatihan. Top manajer juga menyoroti fakta membuka perusahaan untuk berinteraksi dengan banyak operator tur lainnya.

Para pelaku pasar tidak dapat dengan jelas menilai prospek penjualan aset Vatutin "1001 Tour". Ada pendapat yang penyerapan ini tidak mungkin sangat menguntungkan Sergei Vatutin. Beberapa analis menilai bahwa transaksi kemungkinan akan membutuhkan "Rusia Express" dan ICS, karena mereka membutuhkan jaringan agen skala federal. Juga, para ahli mengatakan, bisa menarik perhatian investor milik Vatutin Turizm.ru portal, yang berdasarkan segmen online prospek pertumbuhan layanan wisata bisa menjadi aset yang menarik.

Sejumlah ahli menekankan keinginan untuk "ER" dan ICS integrasi - karena fakta bahwa kedua perusahaan secara individual bekerja di segmen cukup berbeda dari pasar. Prospek kesepakatan karena beberapa pelaku pasar dianggap, tergantung pada apakah sebuah perusahaan adalah "1001 Tour" benar-benar menguntungkan. Jika demikian, maka logika "ER" dan ICS dimengerti, tapi jika tidak - maka motivasi investor tidak jelas, karena ada tidak banyak gunanya membeli aset jaringan agen tidak menguntungkan. Beberapa ahli percaya bahwa jika "1001 Tour" masih tidak menguntungkan, yang "ER" dan ICS dengan probabilitas tinggi tidak dapat mengkompensasi kerugian perusahaan.

Rincian transaksi

Dmitry Shevchenko, direktur umum incumbent ICS Travel Group, mengatakan dalam sebuah wawancara beberapa rincian tentang kesepakatan pada penyerapan "1001 Tour". Top manajer mengatakan bahwa investor tampaknya kombinasi yang sangat menarik dari dua lini bisnis Sergei Vatutin - sebenarnya jaringan agen sendiri dan Turizm.ru Portal. Kombinasi ini Shevchenko dianggap paling sukses dalam hal bisnis realitas pariwisata kontemporer.

Pilihan sebagai mitra pada transaksi perusahaan "Rusia Express", sebagai Dmitry Shevchenko mengatakan, adalah karena keinginan untuk berinteraksi dengan kesempatan yang sama bagi mitra pasar, tetapi mewakili segmen yang berbeda, dan karena itu tidak langsung ICS kompetitif. Kesempatan untuk berbagi pengalaman dalam pengembangan berbagai teknologi, dan bekerja sama untuk mengendalikan pangsa pasar. niat ini telah menemukan pemahaman dan Sergei Vatutin.

Sebagai daerah sangat menjanjikan panggilan Shevchenko melakukan pengembangan kebijakan bersama di wilayah Rusia. Misalnya, jika kota adalah adanya "1001 Tour" - Eagle, yang mengkonsolidasikan pengalaman dari masing-masing perusahaan yang beroperasi di kota ini dan daerah Oryol dapat mencapai penampilan dorongan kuat untuk pertumbuhan kualitatif dari kedua perusahaan.

Shevchenko menjelaskan waktu hukum kepala transaksi - "ER" dan ICS tetap operator tur independen, menyatukan hanya di ritel. CEO ICS menjelaskan bahwa Sergei Vatutin masih tetap pemegang saham utama dari "1001 Tour", dan pangsa ICS dan "ER" dalam kepemilikan jaringan yang sama dari agen perjalanan.

Dmitry Shevchenko menegaskan tidak berniat untuk mengubah merek "1001 Tour" dengan yang lain, karena dikenal dan telah membuktikan dirinya di pasar. Juga, seorang manajer puncak mengatakan bahwa perusahaan Sergei Vatutin - menguntungkan dan memiliki prospek yang baik untuk pertumbuhan.

Dan bagaimana Turizm.ru?

Pembelian aset yang dimiliki oleh Sergei Vatutin, seperti yang dilaporkan dalam sejumlah sumber, sebagian besar didorong oleh kehadiran seorang pengusaha mencari online Portal Turizm.ru. Pada saat transaksi antara "1001 Tour," "ER" dan ICS, daerah ini adalah salah satu yang paling populer di RuNet, ia mencoba untuk mendapatkan operator tur terbesar di Rusia. ICS manajer puncak dalam wawancara menunjukkan bahwa melalui situs ini akan berjalan dengan baik, penjualan paket baru.

prospek bisnis

Beberapa analis segmen turis melakukan upaya untuk menilai prospek perluasan lebih lanjut dari jaringan keagenan di Rusia. Sejumlah ahli adalah argumen, mengutip kebangkrutan sering operator tur yang berlangsung dalam beberapa tahun terakhir. Sehubungan dengan tren ini, para ahli mengatakan, akan menjadi pasar masa segel, itu akan menjadi lebih terstruktur. Sehubungan dengan transaksi ini pada penyerapan "1000 Tour" perusahaan "Rusia Express" dan ICS dilihat oleh analis menjanjikan dalam hal keputusan bisnis.

Menurut beberapa ahli, "1001 Tour", terlepas dari skala kegiatan - bukan jaringan agen yang paling kuat. Tetapi mengingat dampak tinggi bisnis ritel pada efektivitas akuisisi aset perusahaan - langkah yang berguna untuk setiap pasar pemain. Pada saat yang sama, portal online seperti Turizm.ru, secara aktif mendapatkan momentum, dan karena itu pembelian investor dari situs ini diperkirakan oleh para analis sebagai positif.

Para ahli percaya bahwa hal utama untuk "ER" dan ICS - cerdas menjaga aset yang diperoleh, untuk membangun suatu sistem yang efektif manajemen perusahaan, untuk menciptakan kesatuan prinsip-prinsip manajemen. Pemilik baru "1001 Tour", analis mengatakan, akan membutuhkan bijaksana, keputusan strategis penting.

Dukungan untuk proyek-proyek pihak ketiga

manajemen perusahaan "1001 Tour" melakukan bisnis tidak hanya pada profil dasar. Di antara bidang prioritas kegiatan - investasi dalam pengembangan perusahaan lain. Secara khusus, pada Juni 2014 startup Weatlas diterima dari "1001 Tour" investasi yang signifikan (ahli telah memperkirakan kesepakatan di $ 2 juta). Sergei Vatutin, CEO "1001 Tour", mengomentari investasi di Weatlas, mengatakan bahwa pekerjaan ini dapat dianggap sebagai kelanjutan logis dari perkembangan miliknya sumber daya online. Sebelum Weatlas menerima investasi dari perusahaan Vatutin diinvestasikan dalam Frii bisnis startup accelerator (jumlah transaksi berjumlah sekitar 1,4 juta rubel).