Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak bisa datang dalam surat, "Yandex"? Tenang, tidak ada tragedi!

Semua pengguna jasa internet, apakah itu adalah pengguna tingkat lanjut atau pemula tanpa pengetahuan tentang jaringan global teknologi, cepat atau lambat, mungkin menjadi masalah, sehingga untuk berbicara, nevhoda. Dan mulai siksaan: "Bagaimana peramban agar, kotak elektronik di sana, dan aku tidak bisa datang dalam surat?" Yandex ...".

Apa yang harus dilakukan dan siapa yang harus disalahkan?

Analisis situasi yang dramatis ini, Anda harus mulai dengan bagian kedua dari pertanyaan yang diajukan dalam subjudul. Itu adalah pertanyaan: "Mengapa saya tak bisa login di mail" Yandex "" Anda dapat hampir selalu menjawab: 'Karena ... dirinya untuk menyalahkan!'

Karena kemungkinan besar Anda lupa password Anda. Atau login. Atau keduanya ingat benar, tapi pasangan ini (login dan password) - dari mailer lain. Hal ini terjadi sangat sering, terutama dalam kasus di mana satu komputer digunakan oleh beberapa orang. Dan masing-masing memiliki kotak surat sendiri.

Sebagai pilihan - kesalahan ejaan dari setiap bagian dari kunci. Atau dimasukkan tidak layout keyboard. Atau Caps diaktifkan dangkal Lock, mampu merusak keandalan password.

Apa yang harus dilakukan? Ingat. Mintalah bantuan teman, kepada siapa Anda setidaknya sekali ditulis untuk e-mail. Mungkin dia akan memberitahu Anda nama pengguna. Menjaga tata letak track dan Caps Lock. Cari mana password telah dicatat. Pada akhirnya, Anda dapat pergi melalui prosedur perubahan sandi jika cara lain tidak sembuh.

"Yandex" tulis: "login Anda diblokir"

Hal ini jelas bahwa tanpa login, saya tidak bisa datang dalam mail, "Yandex". Tapi mengapa hal ini bisa terjadi? Ternyata, kotak Anda hacked dan menjabat sebagai titik pengiriman spam. Namun bencana itu masih ada! Jika ini adalah nama pengguna hanya diblokir, tapi tidak dihapus dari database "Yandex", Anda akan diminta untuk meminta bantuan dalam dukungan pelanggan mailer ke halaman pemulihan sandi. Jangan lupa untuk mengingat atau menuliskan password baru karena yang lama sudah tidak mampu.

Error "404"

Hal ini terjadi bahwa situs tidak terbuka sama sekali. Ini berarti bahwa ada masalah koneksi. Anda mungkin tertawa, tapi pertama-tama Anda harus memastikan Anda membayar tepat waktu penyedia layanan mereka. Jika tangannya baik-baik, tapi Anda masih tidak dapat mengakses e-mail, "Yandex", dan bahkan jangka umum layanan ini tidak berhasil, mungkin berarti bahwa antara Anda dan dia adalah seseorang. Sebaliknya, sesuatu.

Ini bisa menjadi server proxy atau firewall apapun. Anda dapat mencoba untuk menonaktifkan mereka untuk sementara waktu untuk memastikan mereka tidak mengganggu koneksi ke server.

Jika perjalanan tidak mengungkapkan apa-apa, silahkan hubungi dukungan pelanggan: "Saya seperti bahwa saya tidak bisa datang dalam mail," Yandex "...", dll Tentukan jumlah dan teks yang dikeluarkan oleh kesalahan, alamat yang Anda lihat di jendela browser .. atau lebih baik lagi membuat layar, dan kirimkan layanan dukungan, biarkan belajar. Untuk melampirkan keterangan foto rinci dari halaman di mana Anda berada, dengan langkah demi langkah rekreasi dari cara dengan mana Anda datang ke sana. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan tentang server proxy, antivirus dan firewall.

Jika browser mengeluh bahwa sambungan tidak dapat diandalkan

Atau fakta bahwa ia tidak bisa memverifikasi beberapa sertifikat keamanan.

Dalam hal ini, pastikan bahwa address bar alamat website ditulis dengan benar, dengan garis miring setelah "ru". Jika Anda yakin Anda mencoba untuk memasukkannya dalam "Yandex", dan browser masih bersikukuh dalam keinginannya untuk tidak membiarkan Anda pergi, periksa hal berikut:

1. Waktu aktual dan tanggal yang sama dengan mereka yang terkena dalam pengaturan komputer Anda.
2. sistem operasi Anda diperbarui ke versi terbaru.
3. Dalam kasus apapun, adalah mungkin dalam pengaturan virus Anda memindai menonaktifkan pemindaian koneksi terenkripsi.

Itu tidak membantu? Menulis surat. Ingat? Ya, itu adalah ini: saya begitu dan begitu, aku tidak bisa pergi ke pos "Yandex", dan sejenisnya ... dan seterusnya ..

Bagaimana jika bisa masuk, tapi sepertinya semua sakit parah?

Nah, yaitu, seolah-olah ada seseorang melambaikan klub yang baik. Alasan mungkin dalam proxy yang sama atau firewall. Cobalah untuk mematikannya untuk sementara dan mulai browser lagi.

Sebuah kemungkinan penyebab "rusak" mailer mungkin sudah ketinggalan zaman versi browser. Cobalah untuk meng-upgrade ke versi terbaru. By the way, masuk akal untuk mencoba untuk memulai dengan browser yang berbeda, dan jika alasan untuk itu, Anda akan melihat langsung apa yang harus dilakukan.

Itu tidak membantu? Menulis! Ingat? .. Hal utama adalah untuk tidak panik! Selalu ada respon terhadap pertanyaan tentang mengapa tidak datang melalui pos. Dan dari apapun, bahkan situasi yang paling sulit adalah selalu jalan keluar. Dan biasanya, output selalu di suatu tempat di dekatnya.