Jenis Riset Pemasaran

Penelitian dalam pemasaran - salah satu alat yang paling efektif untuk menentukan keadaan pasar, kebutuhan konsumen dan tindakan pesaing. Dalam hal ini, jumlah informasi yang diterima dan kualitas hasil tergantung pada tingkat keterampilan ahli membuat analisis.

Ada beberapa jenis pemasaran penelitian. Mereka adalah:
- studi tentang kebutuhan konsumen;
- studi tentang tindakan pesaing;
- pemantauan pemasok;
- studi tentang pasar industri;
- analisis barang dan jasa, juga termasuk pemantauan harga;
- program studi untuk mempromosikan produk.

Untuk penelitian pemasaran untuk menjadi sukses, Anda harus menggunakan daftar alat yang paling efektif. Mayoritas instrumen ini cara dibedakan memperoleh informasi tentang dukungan dengan membuat dan melaksanakan berbagai jenis survei. poin tambahan dapat diidentifikasi alat yang paling efektif:

- Massa pribadi wawancara rumah;
- Massa aula wawancara pribadi;
- Kelompok fokus;
Wawancara mendalam -;
- Survei ahli.

Alat ini banyak digunakan dalam semua jenis utama dari penelitian.

Jenis pertama dari penelitian - "eksplorasi" - dilakukan dalam rangka membangun sebuah rencana tindakan. Hal ini dilakukan sebelum keputusan itu dibuat, dan hasilnya digunakan untuk perencanaan strategis. Di antara metode yang digunakan untuk "eksplorasi" analisis, harus disorot: benchmarking, fokus kelompok, sekunder analisis data, studi kasus, studi sebelumnya pengalaman dari perusahaan atau perusahaan.

Sebagai bagian dari jenis penelitian - "deskriptif" - ahli -marketologami dapat ditemukan jawaban atas pertanyaan: "Di mana?", "Siapa?", "Apa", "kapan?" Dan "apa?". Penting untuk diingat bahwa jenis analisis itu menggambarkan situasi pasar saat ini, tapi tidak menganalisanya, sehingga hasil ahli tidak termasuk jawaban dari pertanyaan "mengapa?". Sebagian besar jawaban atas pertanyaan-pertanyaan dari tes ini dapat diperoleh dengan menggunakan aula-tes, kelompok fokus, melakukan meja penelitian dan wawancara.

Analisis hubungan sebab-akibat ditangani oleh para ahli, melakukan "santai" studi. Di sinilah kita menjawab pertanyaan "mengapa?" (Misalnya, "mengapa peningkatan penjualan setelah pengenalan program loyalitas?"). Namun, dalam kasus ini, Anda tidak mendapatkan penjelasan dari proses ini meningkat khususnya penjualan. Metode yang paling efektif untuk melakukan jenis penelitian adalah: percobaan dan penggunaan model matematika.

Dalam rangka membangun gambaran yang lengkap dari peristiwa analisis dan pengembangan strategi lebih lanjut untuk melakukan penelitian yang komprehensif dianjurkan.