Permintaan untuk layanan. Cara menentukan permintaan untuk layanan untuk startup bisnis

Setiap bisnis beroperasi hanya melalui penjualan barang atau jasa. Dalam hal bahwa Anda tidak ada yang akan membeli, untuk berbicara tentang pembangunan sebuah naluri bisnis sendiri.

Pada saat yang sama, meluncurkan dan mengorganisir bisnis dari nol, Anda tidak tahu pasti berapa banyak produk akan mampu menjual, dan berapa banyak pelanggan akan mampu menarik. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencari tahu permintaan untuk layanan di segmen mana Anda berencana untuk bekerja.

Kesulitan dalam menentukan permintaan

Untuk mulai menentukan untuk mencari tahu mengapa permintaan untuk produk Anda adalah tidak semudah seperti yang kita inginkan. Jawabannya jelas: penjualan dan perdagangan - hal yang sangat praktis, karena dinamika perkembangan banyak faktor pengaruh yang nyata. Mengantisipasi beberapa dari mereka tidak bisa dengan cara apapun, kecuali untuk mengidentifikasi cara praktis. Jadi kita memiliki gambar berikut: kita belum mulai menawarkan layanan premium mereka, tapi ingin tahu berapa banyak orang yang mau membelinya. Tanpa langsung memulai pekerjaan membuat sangat sulit, tapi itu nyata. Sebenarnya, ini dan kami akan mencoba untuk memberitahu dalam artikel ini.

path penelitian permintaan

Ada berbagai trik dan bergerak untuk "menguji pasar" - belajar permintaan untuk barang dan jasa , di mana kita ingin menjual. Yang paling sederhana, tapi setidaknya cara yang akurat - analisis dan gambaran umum tentang rincian bisnis masa depan Anda. Teknik ini tidak memungkinkan Anda untuk menemukan berapa banyak orang akan memesan produk atau jasa Anda, tetapi Anda akan tahu apa yang mereka, apa yang mereka inginkan dan butuhkan. Sederhananya, analitis mungkin untuk membuat potret pembeli, dan kemudian hanya logis menentukan: berapa banyak dari orang-orang ini, jika Anda dapat menemukan mereka dengan cara apa tentang produk Anda, mereka akan dikenal, dan sebagainya. Pelajari lebih lanjut tentang cara melakukan hal ini, kita akan jelaskan di bawah.

Setelah metode analisis Anda dapat mencoba untuk mengambil langkah-langkah praktis pertama. Ini juga merupakan set langkah-langkah yang memungkinkan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau kurang tepat tentang apa yang akan menjadi permintaan untuk layanan berbayar. Perlu dicatat bahwa hal ini dilakukan tanpa organisasi bisnis yang sebenarnya, ada risiko kehilangan dana yang diinvestasikan dalam kasus penggunaan teknik tersebut adalah minimal.

Kami melakukan riset pasar

Untuk memahami bagaimana pendekatan analitis, kita mengambil situasi sebagai contoh. Bayangkan bahwa Anda ingin menyewa kios dengan shawarma di metro. Untuk melakukan ini, Anda perlu tahu apakah Anda memiliki permintaan untuk layanan, misalnya, dalam volume 100 penjualan per hari atau tidak. Untuk memperjelas hal ini, kita akan menggali potensi pembeli. pelanggan Anda mungkin orang yang lewat, yang baru saja tiba atau meninggalkan suatu tempat menggunakan kereta bawah tanah. Ada kemungkinan bahwa sebagian besar orang-orang ini akan lapar. Jumlah orang yang akan membeli Anda makan, Anda tidak salah perhitungan, tetapi sehingga terlihat seperti audiens target Anda (mereka yang tertarik dalam pelayanan), Anda akan menentukan. Kemudian kita beralih ke faktor-faktor lain: persaingan, tingkat kerja dari orang-orang dari status mereka. Apakah ada warung lain dengan shawarma suatu tempat di dekatnya? Apakah mereka akan membeli? Apakah ada cukup disini Bisnis ini dikembangkan? Yang normal Apakah permintaan pangan di daerah ini? Atau stasiun kereta bawah tanah yang bersangkutan terletak di sebuah komunitas terpencil, tuli? Dan sebagainya. Dengan karakteristik itu, yang kita diperoleh dengan mempelajari audiens target, faktor lain berlaku: mood orang, tujuan mereka, medan, visibilitas obyek perdagangan (dalam kasus sektor ini) dan nuansa lain. Semua dari mereka akan membantu untuk mengkarakterisasi pasar layanan, permintaan - dan pasokan, masing-masing, dibentuk di bawah itu.

Komunikasi dengan pesaing

Cara lain untuk mengetahui permintaan bisa disebut lebih akurat dan berguna, karena memiliki hubungan langsung dengan praktek. Itu adalah untuk mendapatkan bagian dari pengalaman pesaing masa depan Anda yang sudah tahu permintaan jasa di niche di mana Anda ingin bekerja. Tentu saja, langsung melakukannya tidak mungkin untuk berhasil, karena pesaing Anda tidak tertarik di pasar adalah bahwa Anda mengganggu penjualan barang atau jasa mereka dengan menawarkan mereka sendiri. Tapi, menerapkan trik, untuk belajar sesuatu, juga bisa.

Misalnya, merujuk ke pesaing sebagai pembeli. Tentu saja, tidak setiap bisnis adalah mungkin (misalnya, untuk jasa konstruksi tidak akan tahu sehingga permintaan). Tapi coba di relung di mana pembelian, penjualan dan konsumsi barang atau jasa berlangsung pada satu waktu, Anda bisa. Dalam kasus kami, dengan shawarma kios, dan Anda bisa pergi ke pesaing mereka, mereka harus membeli sesuatu dan tampaknya sengaja memulai obrolan. Anda dapat berbicara tentang apa pun, menceritakan tentang masalah mereka, menerjemahkan pedagang percakapan spiritual. Jadi Anda menempatkan seseorang untuk diri sendiri, cari tahu beberapa informasi yang berguna untuk bisnis. Metode ini, meskipun dia salah dari sudut pandang moralitas, dapat memberikan hasil yang baik.

Periksa permintaan untuk praktek

Selain berkomunikasi dengan pesaing, permintaan untuk layanan ini juga memungkinkan untuk menemukan cara praktis dan tanpa harus menjalankan bisnis. Sekali lagi, pendekatan ini tidak bekerja di semua bidang bisnis, tetapi ada relung di mana mudah untuk membuat.

Misalnya, jika Anda ingin menjadi produsen beberapa produk dan berencana untuk menjualnya dengan bantuan sosial jaringan, Anda dapat mencoba untuk mengatur pelaksanaan dummy produk mereka (menggunakan informasi palsu). Misalnya, Anda ingin memulai sebuah kelompok, menempatkan foto orang lain, membuat deskripsi. Anda akan melihat berapa banyak orang akan beralih ke Anda, dan Anda akan mengerti, meskipun tidak sepenuhnya objektif, apa yang akan menjadi permintaan.

Di daerah lain, seperti, misalnya, perdagangan jalan, aliran pelanggan potensial untuk menentukan lebih mudah. Berdirilah di depan titik pesaing masa depan dan menghitung berapa banyak orang telah pergi kepadanya. Anda juga dapat mencoba untuk menentukan jumlah mereka yang melakukan pembelian.

Pendekatan yang berbeda di daerah lain bisnis

Berbagai cara, dengan bantuan yang ditentukan oleh permintaan, menunjukkan bahwa tidak mungkin untuk mengidentifikasi salah satu pendekatan untuk sektor bisnis yang berbeda. Selanjutnya, pendekatan penjualan yang berbeda dapat menciptakan tingkat yang sama sekali berbeda dari permintaan. Misalnya, permintaan untuk layanan pendidikan, dipromosikan melalui jaringan sosial, akan berbeda dari permintaan ketika iklan niche yang sama dengan cara lain, misalnya, pembagian selebaran. Menerapkan satu atau lain cara mengevaluasi, kita harus ingat bahwa itu melibatkan sumber spesifik penjualan, dan mampu memberikan apa pun jumlah pelanggan. Cara terbaik adalah dengan menggunakan beberapa metode dalam kombinasi, sehingga hasil akhirnya adalah seobjektif mungkin.

Apa yang harus dilakukan, mengetahui permintaan?

Ketika membangun sebuah bisnis untuk mengetahui apa yang akan menjadi permintaan untuk layanan, penting untuk benar menghitung semua sumber pendapatan dan mereka fokus pengeluaran mereka. Jika Anda yakin bahwa Anda akan membeli, misalnya, 100 sandwich dengan teh, adalah tepat untuk melakukan pembelian ketel baru. Dan begitu - di semua bidang bisnis. Sebuah calon pembeli - ini adalah "Golden Fleece" mencari pengusaha, dan berfokus pada hal itu, Anda perlu membangun bisnis Anda sendiri.