Sistem informasi pemasaran

Untuk produsen barang atau jasa saya memiliki kesempatan untuk bekerja secara produktif, ia membutuhkan, antara, saluran penjualan produk lainnya. Artinya, tidak hanya untuk memproduksi barang, perlu untuk melakukan seperti itu, apa yang ingin melihat konsumen dan untuk itu ia bersedia membayar uang. pemasaran sistem informasi dirancang untuk menentukan kebutuhan dan preferensi konsumen mempertimbangkan tuntutan mereka dan keinginan untuk kualitas, harga, penampilan, dan sebagainya.

Sistem informasi pemasaran adalah:

1. pelaporan internal. Analisis kegiatan internal perusahaan (persediaan produk, pergerakan barang, biaya iklan dan sebagainya), Anda dapat menarik kesimpulan tentang profitabilitas suatu produk atau jasa, dinamika penjualan, saluran distribusi , dan sejenisnya.
2. Pemantauan lingkungan eksternal. Ini analisis perubahan situasi di negara itu, pendapatan penduduk, tindakan pesaing, perubahan teknologi produksi dan lain-lain. Semua ini memungkinkan untuk membuat penyesuaian yang tepat waktu dalam aktivitas perusahaan.
3. sistem informasi pemasaran - langkah-langkah satu-off dan analisis. Misalnya, seperti yang tercermin dalam peningkatan / penurunan harga produk atau jalur ekstensi produk.

Langkah-langkah ini, diambil secara komprehensif, meliputi peristiwa yang terjadi dalam perusahaan dan, tentu saja, di lingkungan eksternal. Hal ini memungkinkan kita untuk menganalisis dan mengidentifikasi kelemahan dari perusahaan, serta untuk mengidentifikasi ancaman yang dapat membahayakan produksi.

Sistem informasi pemasaran memberikan kesempatan penting untuk memperhitungkan kebutuhan dan persyaratan pelanggan potensial, memperluas pasar dan wilayahnya, transisi ke non persaingan harga. peneliti pemasaran memecahkan tugas-tugas khas berikut:

- memeriksa karakteristik pasar;

- menentukan potensi;

- menganalisis distribusi pangsa pasar antara perusahaan yang berbeda;

- mempelajari aktivitas bisnis;

- menganalisis produk pesaing dan keunggulan dan kelemahannya.

Tugas dari riset pemasaran juga termasuk peramalan jangka pendek, serta studi rinci kebijakan harga dan reaksi konsumen terhadap produk dan peluang pasar baru sehubungan dengan produk ini dan potensi kompetitif perusahaan. Hal ini diperlukan untuk mengetahui siapa produk uji dan pengguna akhir untuk menemukan saluran penjualan untuk itu.

riset pasar harus menjawab pertanyaan: siapa yang akan membeli produk atau jasa ini, berapa banyak dan berapa harganya. kegiatan perusahaan adalah studi tentang masalah ini, melakukan pekerjaan untuk pelanggan berikut:

- mengetahui preferensi pelanggan, melakukan survei dan wawancara;

- tingkat permintaan pada segmen konsumen dan berdasarkan wilayah;

- penentuan pasar yang paling menguntungkan;

- analisis harga: grosir, eceran, kontrak;

- rekomendasi untuk meningkatkan penjualan;

- Analisis produk kompetitif;

- mempelajari berbagai tersedia di pasar produk serupa, kebijakan harga;

- Mengatur semua data dan memberikan rekomendasi berdasarkan hasil penelitian tersebut.

Sebuah analisis rinci dari situasi pasar memungkinkan untuk mempelajari situasi di kedua sisi - komoditas umum dan khusus, posisi pasar. Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk menentukan prospek pasar dalam waktu dekat, untuk memahami bagaimana untuk memenuhi kebutuhan yang selalu berubah dari konsumen dan lebih efisien penggunaan fitur enterprise.

riset pasar memungkinkan kita untuk memahami situasi pasar, tingkat aktivitas pasar, penawaran dan permintaan, harga dan potensi diantisipasi penjualan. Semua ini memungkinkan produksi pada waktunya untuk mengambil langkah-langkah yang paling tepat untuk promosi barang dan bertarung dengan kompetisi di pasar barang dan jasa.