Kontrol penerimaan. Metode, jenis dan kontrol kualitas

Organisasi pembuatan produk, dalam banyak kasus, melibatkan pelaksanaan departemen yang bertanggung jawab dari perusahaan berbagai jenis kontrol produk. Metode yang digunakan oleh spesialis, sehingga bisa sangat berbeda. Di antara yang paling umum - pemeriksaan penerimaan. Apa fitur-fiturnya? Bagaimana kontrol penerimaan mempengaruhi adopsi keputusan manajemen tertentu organisasi?

Apa esensi dari sampling penerimaan?

Pertimbangkan, untuk memulai terminologi tertentu dalam wilayah yang bersangkutan. Kontrol penerimaan - adalah untuk memeriksa kepatuhan dengan persyaratan produk jadi di perusahaan yang mengeluarkan langsung ke inisiasi prosedur pengiriman barang yang relevan dengan konsumen. Sebagai bagian dari kontrol ini dapat dideteksi berbagai kelemahan pada berbagai tahap proses produksi, khususnya, tidak diidentifikasi dalam pengendalian operasional.

Tujuan khusus dari prosedur tersebut, telah ditetapkan lingkup hubungan ekonomi, serta undang-undang fitur bahwa dalam yurisdiksi. Misalnya, dalam membangun penerimaan kontrol kualitas melibatkan identifikasi daftar yang relevan dari indikator objek pembangunan standar nasional yang berbeda, serta proyek yang disetujui.

Untuk sektor konstruksi ditandai dengan tingkat yang sangat tinggi dari integrasi berbagai jenis inspeksi. Dengan demikian, jenis dianggap prosedur dalam banyak kasus konstruksi bangunan akan melengkapi pengendalian operasional pembentukan daftar informasi yang dibutuhkan untuk penilaian yang memadai kesesuaian bangunan dibangun dengan standar negara dan kriteria yang diatur dalam proyek disetujui.

Hampir setiap industri ditandai oleh fitur dalam organisasi pemeriksaan penerimaan. Selanjutnya dalam artikel ini kita akan memeriksa mereka dalam beberapa kasus.

Apa spesies pemantauan?

Tapi sampai studi itu adalah apa spesies dapat disajikan untuk pengendalian produksi. Jadi, menyebar klasifikasinya, menyiratkan dua varietas utama - terus menerus dan selektif.

Pengendalian jenis pertama melibatkan latihan memeriksa setiap objek, seperti unit output dengan. Prosedur untuk pencalonan jenis kedua melibatkan menilai kualitas seluruh batch barang yang diproduksi atas dasar hasil tes hanya bagian dari produk - dalam sampel. Spesies selektif - kendali statistik. Dia menyarankan keterlibatan teknik khusus untuk memastikan tingkat tinggi validasi hasil.

kontrol yang tepat dari penerimaan, banyak peneliti mengklasifikasikan:

- diselenggarakan oleh variabel;

- dilaksanakan oleh kriteria kualitatif.

Kedua prosedur mungkin terkait dengan jenis selektif. Dengan demikian, melaksanakan inspeksi penerimaan melibatkan dalam banyak kasus keterlibatan metode statistik. Pertimbangkan rincian spesifik mereka.

metode statistik dalam pemeriksaan penerimaan

Dengan apa mungkin karena keterlibatan metode yang tepat dan, sesuai, kontrol penerimaan selektif? Biasanya, pendekatan ini telah ditentukan skala tes. Sebagai contoh, jika kiriman diselidiki, dikeluarkan dalam jumlah puluhan ribu, kemudian menahan mereka kontrol total bisa sangat sulit dari sudut pandang teknis dan dari ekonomi - dan sama sekali diinginkan. Oleh karena itu, dalam kasus tersebut, kontrol yang digunakan untuk mengaktifkan, pertama, untuk menentukan pemilihan optimal barang, dan kedua, untuk menganalisanya menggunakan berbagai metode statistik untuk memenuhi persyaratan mutu yang ditetapkan.

Syarat utama untuk sampel - masuknya jenis yang sama objek yang akan dipindai. Umumnya di produksi massal dari produk yang sama terjadinya salah satu dari beberapa cacat pada produk menunjukkan adanya serupa lainnya, sehingga dalam hal ini penerapan prinsip pengambilan sampel yang tepat.

Dapat dicatat bahwa tipe dianggap kontrol penerimaan adalah penggunaan biasa persis sama dalam perjalanan interaksi antara pemasok dan konsumen barang. Itulah cara sistem ini disusun persetujuan perencanaan dan metode pemantauan antara mitra, menentukan pilihan pendekatan untuk menilai kualitas barang dari masing-masing pihak.

Dalam beberapa kasus, tentu saja, mungkin penyimpangan dari skema yang didefinisikan dalam proses negosiasi. Misalnya, satu atau pihak lain dapat memilih kontrol-kontrol yang optimal dalam hal model produksi, kurang padat karya, efisiensi dalam pelaksanaan. Mereka mungkin tidak selalu bertepatan dengan alat-alat yang lebih memilih untuk menggunakan pasangan.

Sampling penerimaan dapat dilakukan oleh pihak ketiga. Hal ini dapat, misalnya, suatu entitas yang memiliki pangsa terbesar di modal saham produsen. Dalam hal ini, dia mungkin tertarik pada kenyataan bahwa ia memiliki di perusahaan memperkenalkan jenis yang paling efektif dari kontrol kualitas sebagai syarat untuk meningkatkan daya saing bisnis.

Sebagai aturan, parameter persyaratan produksi tetap pada tingkat peraturan, yang disetujui oleh manajemen perusahaan. pembangunan mereka juga dapat berpartisipasi menghadapi pemangku kepentingan.

Seperti halnya dengan jenis lain dari kontrol, implementasi rencana statistik berlaku berbagai inspeksi kualitas barang. Di dalamnya, khususnya, dapat mempengaruhi aturan yang mengatur:

- bahwa, atas dasar kriteria apa untuk memilih bentuk spesifik kontrol yang membuat prosedur;

- cara di mana untuk memproses data yang diperoleh selama audit, serta interpretasi mereka.

Tentu saja, rencana ini juga dapat disusun bersama oleh pemasok dan barang konsumsi. Oleh interaksi antara mereka adalah dalam mekanisme yang ditetapkan untuk menghubungkan pihak ketiga.

metode kuantitatif dan kualitatif dalam pemeriksaan penerimaan

Di atas kami mencatat bahwa kontrol penerimaan diklasifikasikan menjadi dua varietas - kuantitatif dan kualitatif.

RINGKASAN pertama adalah untuk menguji kualitas suatu sifat tertentu dalam korelasi dengan nilai yang terukur. Kesimpulan Hasil analisis sampel dilakukan berdasarkan studi karakteristik produk individu, kadang-kadang diterapkan metode rata-rata.

kontrol kualitas mungkin melibatkan aktivasi metode penilaian kualitas produk yang berbeda, misalnya, dengan menghitung produk cacat tertentu dalam pengambilan sampel atau menghitung sejumlah inkonsistensi per satu produk yang diambil di sebuah pesta.

Rencana Penilaian Kualitas

Kedua bentuk dianggap kontrol - kuantitatif, kualitatif - dalam banyak kasus yang diwujudkan dengan menggunakan alat umum - kualitas rencana evaluasi barang. Melalui peneliti yang menentukan partai mana yang diproduksi produk sesuai dengan persyaratan yang ditentukan, dan yang - tidak cukup.

Dalam melaksanakan rencana pengendalian kuantitatif atau kualitatif adalah tetap oleh masing-masing volume sampel, dan kinerja yang optimal dari kondisi penerimaan produk seri. Dalam kasus kontrol kuantitatif ini mungkin nilai batas - yang terkecil dan terbesar, yang memungkinkan menghitung indikator kualitas berdasarkan metode penentuan nilai rata-rata. Jika kontrol kualitas dilakukan, maka sesuai parameter dapat menjadi jumlah maksimum produk dengan cacat atau jumlah total ketidaksesuaian, yang diperbolehkan dalam rangka serangkaian barang.

Melaksanakan statistik atau lainnya jenis sampling penerimaan melibatkan mengambil pimpinan perusahaan atau spesialis yang bertanggung jawab atas keputusan administratif tertentu pada hasil inspeksi. Kami akan mempelajari lebih nuansa ini.

Pengambilan keputusan atas dasar sampling penerimaan

Prosedur yang dimaksud dalam semua varietas, misalnya, jika dilakukan tes pemeriksaan penerimaan, melibatkan terutama adopsi ahli yang melakukan verifikasi solusi yang tepat yang memenuhi atau tidak diselidiki indikator kualitas produk didirikan atas dasar parameter, yang membandingkan karakteristik dari produk yang diteliti. berbagai solusi dapat dicapai atas dasar studi, misalnya:

- kebutuhan untuk mengoptimalkan proses produksi untuk meningkatkan kualitas barang;

- modernisasi atau perbaikan lini produksi untuk menghilangkan penyebab cacat atau inkonsistensi lainnya dalam produk yang diproduksi;

- kebutuhan untuk meningkatkan pendekatan untuk menilai kualitas barang, termasuk melalui kerja lebih lanjut dengan mitra.

Hasil sampling penerimaan dapat mempengaruhi kinerja jenis inspeksi. Misalnya, atas dasar keputusan yang diambil atas dasar karya spesialis dalam pengiriman, bisa dalam beberapa cara untuk mengubah pengendalian operasional pada lini produksi. Penyesuaian juga bisa dibuat dalam prosedur penerimaan, bahan, bahan baku dan produk setengah jadi, yang digunakan untuk pembebasan barang.

Nilai inspeksi penerimaan untuk Bisnis

Keputusan pada pemeriksaan penerimaan di perusahaan juga dapat memperhitungkan pandangan dari organisasi mitra, hasil pemeriksaan yang tepat, yang ia menghabiskan, dan ketika mempertimbangkan posisi pihak lain yang berkepentingan, yang, misalnya, dapat memiliki akses ke hasil pemeriksaan penerimaan dalam organisasi lain, sebagai pilihan, sebagai bagian dari holding tersebut. Hal ini memungkinkan pihak yang berkepentingan, dalam beberapa kasus merekomendasikan pendekatan berdasarkan data yang tersedia dimana penerimaan sampling, atau padat, jika digunakan, dapat dioptimalkan di perusahaan berdasarkan pengalaman dari perusahaan lain.

Dengan demikian, pelaksanaan pemeriksaan kualitas produk pada rilis mereka - sebuah prosedur yang dapat mempengaruhi tidak hanya hubungan antara perusahaan dan vendor. Dalam banyak hal, hasil mempengaruhi kebijakan manajemen bisnis, prioritas manajemen perusahaan dalam hal pengambilan keputusan investasi di daerah yang berbeda dari produksi, menurut update dana tertentu.

Bahkan, penerimaan kontrol - adalah salah satu alat umpan balik antara pemilik bisnis dan staf dipekerjakan posisi menempati di tingkat manajemen yang kompeten dalam membuat keputusan manajemen kunci, dan pada tingkat keterampilan biasa, langsung bertanggung jawab untuk kualitas produk-produknya.

aplikasi praktis dari pemantauan penerimaan

Pertimbangkan bagaimana proses dapat dilakukan kontrol dalam varian ini dalam praktek. pendekatan yang tepat dapat dioperasikan pada berbagai tahap rilis produk:

- pada menerima serangkaian artikel - dalam hal ini dilakukan bahan kontrol input atau bahan, misalnya, semi;

- dalam rangka mengubah operasi manufaktur;

- tempering produk jadi.

Pada setiap tahap tugas yang bertanggung jawab untuk melaksanakan penerimaan staf inspeksi - memutuskan apakah akan menyetujui dirilis konsinyasi atau menolaknya. Dalam hal ini, yang penting adalah prosedur bagaimana rumit untuk menentukan kriteria optimal cacat atau kurangnya sesuai dengan parameter yang ditetapkan. Jika prosedur ini terlalu ketat, proses kontrol mungkin tertunda, dan mentakdirkan penurunan produksi. Namun, jika situasi sebaliknya dapat mengurangi kontrol kualitas, sehingga produk-produk konsumen dapat dikirimkan dengan cacat atau perbedaan lainnya.

Oleh karena itu, melaksanakan prosedur kontrol didahului oleh pekerjaan menuntut untuk menentukan kriteria terbaik untuk barang memeriksa, serta metode-nya. Dalam banyak kasus, cara di mana produk harus dilakukan verifikasi apa yang harus diterapkan tipe tertentu dari pengendalian mutu untuk perusahaan ditentukan dalam perjalanan kerjasama dengan mitra, pelanggan. Mari kita mempelajari aspek ini secara lebih rinci.

Kontrol kualitas didasarkan pada pendapat konsumen

Memang, dalam ekonomi pasar, komunikasi antara pemasok dan konsumen memainkan peran penting. produsen kemampuan untuk menemukan kesamaan dengan pembeli dalam aspek definisi metrik kualitas barang yang diinginkan - hanya faktor signifikan dalam meningkatkan pertumbuhan daya saing perusahaan. Sebagai bagian dari mitra kerja sama dalam isu-isu seperti inspeksi penerimaan, pertanyaan mungkin setuju di antara mereka dalam kaitannya dengan:

- ambang batas untuk jumlah produk cacat dalam rangka kiriman;

- parameter kualitas produk tertentu;

- kembali, pertukaran barang dengan cacat dan non-kepatuhan lainnya;

- mekanisme umpan balik antara konsumen dan produsen dalam hal meningkatkan pendekatan untuk menilai kualitas produk serta untuk memperbaikinya.

Dalam banyak kasus, hanya setelah persetujuan dari istilah yang relevan dari komunikasi dengan produsen konsumen menghasilkan metode khusus pengendalian proses, kualitas pendekatan untuk analisis dan interpretasi algoritma untuk penilaian kesesuaian produk tertentu parameter.

Hal ini berguna untuk mempertimbangkan bagaimana teknik diimplementasikan dalam praktek, pemeriksaan penerimaan dalam berbagai cabang. Oleh karena itu, kontrol penerimaan umum di apotek. Jelajahi fitur-fiturnya.

Pelaksanaan pemeriksaan penerimaan di apotik

Dapat dicatat bahwa pelaksanaan pengendalian penerimaan di apotik dalam banyak kasus didasarkan pada ketentuan perundang-undangan peraturan, dalam undang-undang khususnya yang mengatur cara di mana harus penerimaan obat-obatan yang tersedia langsung dari apotek. Tugas utama apoteker dalam hal ini - untuk mencegah masuknya obat-obatan standar di rak-rak yang tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan.

kontrol penerimaan dilakukan di toko obat, biasanya dengan memeriksa obat yang diterima pada kriteria yang sesuai, yang sesuai dengan deskripsi, kemasan dan pelabelan produk. Selain itu, evaluasi kualitas dapat melakukan berbagai pengolahan dokumen keuangan, sertifikat atau paspor obat availabilty, identitas kualitas mereka, serta dokumen-dokumen lain yang sejenis.

Jika kita berbicara tentang deskripsi obat, pemeriksaan yang melibatkan pemeriksaan penampilan, dalam beberapa kasus - bau, untuk memenuhi kriteria yang ditetapkan. Jika apoteker meragukan bahwa kualitas obat, dapat mengirimkannya untuk pemeriksaan ke laboratorium khusus. Jika pemeriksaan penerimaan dilakukan sehubungan obat tertentu, menunjukkan bahwa kualitasnya tidak sesuai dengan parameter set, produk ditolak dan ditempatkan di apotek secara terpisah dari obat lain.

Periksa Kemasan melibatkan memeriksa pertama-tama integritas. Juga memiliki arti seperti itu sesuai dengan karakteristik obat tertentu sifat fisikokimia.

Benda uji berikutnya di apotek - pelabelan barang. Pemantauan dalam hal ini melibatkan, khususnya, studi obat untuk kehadiran label:

- nama produsen produk atau organisasi yang melakukan pengepakannya;

- nama obat, massa, volume, konsentrasinya;

- nomor seri, analisis obat;

- tanggal kedaluwarsa, serta tanggal pengepakan produk.

Dalam sejumlah kasus, kehadiran indikator satuan tindakan pada label obat berkorelasi dengan satu gram bahan baku tanaman atau satu mililiter obat.

Verifikasi penandaan juga melibatkan penilaian kandungan kemasan primer, sekunder, dan kelompok. Selain itu, kehadiran sisipan dalam bahasa Rusia diperiksa di dalam paket atau dalam kemasan.