Informal dan formal group - adalah ... formal dan informal kelompok sosial: alam, dinamika dan karakteristik

Berkomunikasi secara teratur dan terus-menerus berinteraksi satu sama lain disebut kelompok masyarakat. Tidak ada tempat di bumi di mana fenomena ini tidak ada. Orang di seluruh masyarakat membuat rencana khusus yang dapat dibagi menjadi kelompok-kelompok formal dan informal. Dalam setiap masyarakat ini harus dua orang atau lebih, dan dampak mereka pada satu sama lain harus saling.

definisi

kelompok formal - ini menciptakan manajemen yang sangat terfokus dan tim swasta kecil di tim umum, yang bertujuan untuk mengatur proses produksi. Itu adalah sebuah organisasi dengan fungsi tertentu, tugas-tugas khusus dan tujuan yang jelas. Tidak seperti formal, kelompok-kelompok informal terjadi secara spontan dan tidak status.

Organisasi itu sendiri dan masing-masing anak perusahaan juga kelompok yang anggotanya berbagi umum nilai-nilai, sikap, aturan dan standar perilaku. Jika pekerja menghargai organisasi mereka, kemudian berperilaku tepat. Ini berarti kelompok formal - umum, disegel dengan pemahaman tentang norma-norma perilaku. komunikasi internal masing-masing organisasi juga ditambahkan ke grup - dan formal, yaitu dengan kepala dan dihiasi didokumentasikan, dan informal, yang telah dikembangkan secara spontan melalui hubungan interpersonal dan tidak pernah secara resmi diidentifikasi.

Perbedaan utama

Dengan kriteria perbedaan dapat dilakukan analisis berikut. kelompok formal - adalah salah satu yang dirancang khusus untuk kebutuhan organisasi pada ciri-ciri perilaku yang dapat mempengaruhi posisi deskripsi pekerjaan tertentu, dan pengaruh yang sangat meluas hanya dari atas ke bawah. Karakteristik kelompok jelas diidentifikasi melalui jalur resmi, bahkan hubungan interpersonal yang ditentukan organisasi juga menunjuk kepala bos akan.

kelompok-kelompok informal muncul secara spontan, tujuan memenuhi kebutuhan intra-group murni mempengaruhi satu sama individu lainnya, dan bukan dari atas ke bawah, dan sering sebaliknya. karakteristik tidak stabil, variabel, hubungan muncul secara spontan, seorang pemimpin, dan jika ada, itu hanya kehendak kelompok. Artinya, kelompok formal dan informal berbeda satu sama lain di hampir segala hal.

jenis

Sebelum Anda menentukan jenis kelompok, perlu untuk mencari tahu, apa dasar komunitas ini dibangun: itu hubungan persahabatan atau produksi. Dalam kasus apapun, dasar untuk penciptaan setiap kelompok adalah organisasi. kelompok formal mungkin milik salah satu dari tiga jenis:

• Kelompok Pengarah: Direktur Utama dan bawahan langsungnya, kepala juga. Misalnya, presiden dan wakil presiden.
• Partai Kerja (atau produksi, atau target): Orang-orang yang melakukan tugas yang sama dengan merencanakan itu, bukan, pada mereka sendiri, bukan secara kolektif.
• Komite atau organisasi sosial: kelompok intraorganizational yang menentukan rapat umum, seperti dibentuk untuk mengkoordinasikan kegiatan berbagai departemen. Ada komite bekerja secara permanen, dan mulai melakukan tugas tertentu, yaitu, sementara

interaksi

Didirikan pada kehendak organisasi formal - juga merupakan lingkungan sosial untuk semua jenis interaksi manusia, dan tidak selalu sesuai dengan peraturan manajemen. hubungan sosial seperti kadang-kadang menimbulkan berbagai kelompok ramah dalam keseluruhan, dan umumnya mereka berasal dari organisasi yang sama. kelompok sosial formal dan informal juga memiliki persamaan dan perbedaan mereka.

Semua orang di komunitas terdiri, tentu memiliki dampak pada orang lain dan dirinya sendiri dalam proses komunikasi dipengaruhi - baik positif maupun negatif. Jadi terbentuk dan ciri-ciri kepribadian masing-masing anggota, dan norma-norma perilaku dalam masyarakat. Seseorang tunggal dapat mempengaruhi seluruh kelompok sebanyak sangat tergantung pada otoritas, yang didefinisikan dan merupakan bagian informal tim dan seorang pejabat.

tujuan

Masyarakat, terbentuk dalam organisasi - orang secara spontan berinteraksi demi tujuan bersama tertentu, dan dirancang untuk produksi didasarkan pada rencana dipikirkan dengan baik. Namun demikian, kelompok formal dan informal dalam organisasi sangat mirip. Dan di sana, dan mungkin ada masalah muncul untuk berbaris pemimpin dan hirarki.

Perbedaannya adalah bahwa kelompok informal - reaksi tak sadar ini untuk setiap kebutuhan individu, organisasi terpenuhi dan formal berada pada rencana yang pasti.

Tujuan dari kelompok formal, juga, sederhana dan jelas: orang masuk ke dalamnya demi kepentingan profesional, prestise atau pendapatan. Penyebab kelompok informal umumnya lebih "alami": komunikasi ini dekat dan kepentingan, kepentingan bersama, saling perlindungan, saling membantu dan sebagainya.

Alasan untuk bergabung

Pertama-tama, alasan untuk masuk ke dalam kelompok formal dan informal adalah kebutuhan sosial untuk milik itu. Jadi diri diperoleh, penonjolan diri, self-diaktifkan oleh kebutuhan, dan menciptakan lingkungan untuk menemui mereka. Di tempat kedua adalah alasan untuk pencarian dan saling percaya. Jika kesulitan orang beralih lebih ke rekan-rekan daripada para pemimpin. Dalam hal ini ada efek sinergis dari interaksi kelompok. Tujuan dari kelompok formal - tim kerja yang sehat, dan karena itu penciptaan kelompok-kelompok informal umumnya kepala ditelusuri, hubungan diatur dalam mereka jika diperlukan.

Untuk melindungi kepentingan pribadi atau kelompok, misalnya, kondisi berbahaya, masalah dengan gaji dan sebagainya, terlalu sering berubah menjadi sebuah kelompok. hubungan informal dalam kelompok formal biasanya mempromosikan kohesi tim. Seringkali dasar komunikasi dalam kelompok merupakan kepentingan bersama, nafsu yang sama, nilai-nilai spiritual bersama, serta menerima informasi dari berbagai jenis, belum tentu hanya produksi. Dan, tentu saja, peran besar dalam penciptaan kelompok memainkan persahabatan, saling simpati. Sehingga orang dapat menghindari kesepian, perasaan tidak berharga, tidak berdaya, dan mendapatkan dukungan moral dalam kasus drama pribadi.

karakteristik

Organisasi informal selalu kontrol sosial atas semua anggota kelompok. Pertama-tama, itu adalah penguatan norma-norma perilaku. Jika perubahan kolektif mengancam kehidupan yang damai yang dipengaruhi kepentingan umum, emosi positif atau pengalaman umum, kelompok informal secara aktif akan menolak semua organisasi pendidikan formal.

Pemimpin mungkin memiliki struktur dan setiap kelompok formal informal yang tidak terstruktur. Akan ada pemimpin formal dari otoritas resmi dan di sektor informal - otoritas dalam tim. Dalam kasus perjuangan prioritas sulit untuk memprediksi pemenang, sebagai bertaruh pada orang, dan keberadaan hubungan baik hampir lebih mahal daripada status resmi. Para pemimpin yang cerdas memahami hal ini dan mengarahkan energi dari kelompok informal di trek, biasanya - produksi.

Manajemen Grup Informal

Semua pendidikan kelompok tentu berinteraksi dalam tim, dengan dinamis. Secara keseluruhan pengaruh yang sangat emosional dan interaksi, dan untuk melakukan tugas-tugas tim. kelompok formal Khasiat sekitar tergantung pada sikap kelompok informal. Oleh karena itu, konvergensi mereka - tujuan utama dari setiap pemimpin sejak pergi perkembangan negatif dalam hubungan antara anggota masyarakat bersama-sama, "informals" akan berorientasi positif, mereka mudah untuk masuk ke ruang produksi sosial.

Kohesi tim adalah hasil dari kebetulan kepentingan kelompok formal dan informal, dalam kondisi seperti itu, produktivitas tenaga kerja tertinggi. Sebaliknya, ketidakcocokan kepentingan, aturan dan peraturan, bahkan pemimpin otoritatif akan berada dalam situasi yang sulit, perjuangan antara struktur kolektif selalu menghambat pertumbuhan produktivitas. Ini dapat membantu hubungan informal yang dibuat untuk teknik manajemen personalia.

mekanisme pembentukan

Jika Anda berencana kelompok formal, informal selalu mengorganisir diri. Kadang-kadang juga terjadi bahwa kelompok informal menerima status kelompok amatir atau organisasi non-pemerintah. Setiap tim memiliki kelompok formal dan informal menghubungi dan interaksi memiliki kedua momen positif dan negatif. Pintar Kepala selalu dapat membuang kelompok-kelompok informal dengan benar, bahwa mereka membantu mencapai tujuan perusahaan kami.

Masalah yang terkait dengan munculnya kelompok-kelompok informal kolektif, paling sering berkaitan dengan penyebaran rumor palsu, resistensi terhadap perubahan, mengurangi efisiensi. Tapi manfaat yang jauh lebih menarik: itu adalah penampilan loyalitas kepada perusahaan, semangat kolektivisme. Kinerja secara signifikan meningkatkan jika norma-norma kelompok mulai melebihi resmi didirikan. Pada manifestasi negatif, sangat penting untuk melawan, mendengarkan pandangan dari pemimpin opini, menghilangkan rumor informasi lengkap resmi, dan awal yang positif untuk mempertahankan, memungkinkan anggota kelompok informal untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan.

kelompok formal dangkal

Fenomena ini terlalu fleksibel untuk menjadi definisi standar. Namun, fitur karakteristik formal kelompok kecil, tentu saja, memiliki. Untuk sebuah serikat yang terpisah dari orang, yang merupakan kelompok kecil, yang melekat sering interaksi satu sama lain, penentuan mengikat diri mereka sebagai anggota dari satu kelompok, pemisahan hampir semua kepentingan umum baik. Semua yang berada dalam kelompok kecil mengambil bagian dalam sistem peran-distribusi, ada identifikasi dirinya dalam objek dan cita-cita yang sama. Sekelompok kecil bekerja sama semua anggota dalam saling ketergantungan dari rasa paling lengkap persatuan. kelompok lingkungan yang relatif kecil mengkoordinasikan kegiatan-nya.

Dalam sejumlah kecil anggota kelompok formal langka hingga sepuluh orang, yang membantu untuk mengkoordinasikan tindakan bersama untuk waktu yang lama. kelompok tersebut sangat ulet. Mereka tidak hanya melakukan pekerjaan yang bekerja sama, tetapi mendapatkan hasil, ditambah dengan penghargaan. Selain melakukan tugas tertentu di sini adalah positif bahwa ada media untuk diri-penegasan dan pengetahuan diri yang bertindak cukup obyektif kebutuhan siapa pun.