Singapore Airlines: ulasan situs resmi dan penerbangan

"Singapore Airlines" (Singapore Airlines) adalah perusahaan penerbangan nasional negara Singapura. Didirikan pada tanggal 1 Mei 1947 dan pada awalnya disebut Malayan Airways. Saat ini, Singapore Airlines mengoperasikan penerbangan ke sembilan puluh bandara di empat puluh negara. Dalam artikel tersebut kami akan meringkas informasi tentang perusahaan "Singapore Airlines", mengulas tentang hal tersebut, menceritakan tentang armada udara pembawa udara dan kondisi penerbangan.

Kegiatan

Bandara Singapura Airlines adalah Changi, yang merupakan bandara sipil utama di Singapura. Sebagian besar penerbangan perusahaan dioperasikan dari pelabuhan udara ini. "Singapore Airlines" hanya diwakili oleh pesawat jarak jauh jarak jauh, yang banyak memiliki tata letak tiga kelas (ekonomi, bisnis, pertama). Maskapai penerbangan terutama melakukan penerbangan lintas benua, lokasi bandara dasar di kota Singapura memungkinkan penerbangan tanpa henti dari negara-negara Eropa ke Australia dan negara-negara Asia Tenggara. Namun, pada saat yang sama, karena jarak yang sangat jauh, penerbangan tanpa henti ke beberapa kota besar di Amerika Serikat tidak dapat dibuat. Hal ini tentunya merugikan perusahaan "Singapore Airlines". Situs resmi maskapai penerbangan (www.singaporeair.com) menginformasikan bahwa dalam waktu dekat ke arah ini, direncanakan untuk meluncurkan pesawat jarak jauh, yang hanya dilengkapi dengan kabin kelas bisnis - ini akan memungkinkan peningkatan stok bahan bakar dan secara signifikan mengurangi berat lepas landas dari kapal. Ngomong ngomong, Singapore Airlines merupakan perusahaan pesawat terbang pertama yang meluncurkan dua dek Airbus A380 ke dalam operasi komersial .

Kenyamanan penumpang

"Singapore Airlines" mengurus pelanggan mereka dan melakukan yang terbaik untuk membuat penerbangan senyaman mungkin. Pesawat ini menyediakan lebih banyak tempat untuk penumpang kelas ekonomi, dan kelas bisnis dan pertama dilengkapi dengan tempat tidur berlapis tinggi. Setiap kursi dilengkapi dengan monitor individu yang menyediakan beragam pilihan program hiburan. Jika Anda bersedia membayar lebih untuk tiket demi kenyamanan di kapal, Singapore Airlines akan menjadi pilihan yang tepat.

Rute jaringan

Maskapai penerbangan tersebut melakukan penerbangan dari bandara utama "Changi" ke enam puluh lima tujuan di tiga puluh lima negara di dunia. Singapore Airlines memiliki posisi yang sangat kuat di Asia Tenggara - ini menghubungkan lebih banyak kota dengan anak perusahaannya SilkAir daripada maskapai regional lainnya.

Salah satu tujuan Singapore Airlines adalah Moskow. Penerbangan langsung reguler dilakukan dari bandara "Changi" ke "Domodedovo" dan kembali. Saat ini, penerbangan dilakukan setiap hari, dengan frekuensi yang sama, penerbangan langsung dari Moskow ("Domodedovo") ke Houston dilakukan. Sistem seperti ini telah beroperasi sejak November 2010, sebelum penerbangan dilakukan lima kali seminggu, namun, karena lalu lintas penumpang yang terus meningkat, diputuskan untuk memulai penerbangan setiap hari. Penerbangan di rute Singapore-Moscow-Houston dibuat di pesawat Boeing-777. Mengenai jadwal penerbangan Singapore-Moscow yang dioperasikan oleh maskapai Singapore Airlines, situs resmi Domodedovo memberikan informasi bahwa dari bandara Changi, pesawat lepas landas setiap hari pukul 02:40 dan tiba di Domodedovo pada pukul 08:25 ( +1), dan kembali dari daun "Domodedovo" pada pukul 14:25 dan duduk di bandara "Changi" pukul 05.55 (+1). Biaya tiket pulang-pergi mulai dari 46 219 rubel (pada tanggal publikasi).

Pesawat Singapore Airlines

Perusahaan pesawat secara luas mengoperasikan kapal bertubuh lebar dengan tiga versi: Boeing-777, Airbus A330, Airbus A380. Pengangkut mengejar sebuah kebijakan yang bertujuan memiliki armada pesawat terbaru, sehingga sering memperbarui armada udara yang ada. Menurut situs resminya, Singapore Airlines pada 2014 memiliki kapal berikut yang mereka inginkan:

• "Airbus A330-300" - dua puluh tujuh unit;
• Boeing 777-300ER adalah dua puluh satu unit stok dan enam di antaranya dipesan;
• "Airbus A380-800" - sembilan belas unit dalam stok dan lima pesanan;
• "Boeing 777-200" - tiga belas unit;
• "Boeing 777-300" - tujuh unit.

Setiap pesawat dilengkapi dengan sistem teknis paling modern, yang memungkinkan penerbangan seaman mungkin.

Kondisi untuk pelanggan tetap

Singapore Airlines menjalankan program loyalitasnya sendiri, dirancang untuk penumpang yang sering terbang. Ini disebut KrisFlyer. Untuk menjadi anggota, Anda harus mendaftar dan menerima nomor pelanggan Anda. Di masa depan - kasus untuk penerbangan, atau lebih tepatnya - untuk nomor mereka. Setelah setiap perjalanan, kartu bonus pribadi akan dikreditkan dengan mil, sejumlah tertentu yang memungkinkan Anda mencapai tingkat Silver atau bahkan tingkat Emas dari program ini. Pemegang kartu tidak hanya bisa menukarkan premi mereka dengan tiket gratis Singapore Airlines dan mitranya, yang jumlahnya sekitar tiga puluh, tapi juga karena mereka meningkatkan kelas pelayanan, membayarnya semalam di hotel, wisata turis dan sebagainya.

Suite-kelas

Seperti telah dicatat, Singapore Airlines telah memilih layanan penumpangnya sebagai kartu bisnis utamanya. Untuk menyenangkan pelanggan, pengangkut udara cukup banyak bekerja untuk menciptakan suasana harmoni dan kenyamanan di atas kerajinan kapal. Inilah satu-satunya perusahaan penerbangan di dunia, yang pesawatnya dilengkapi dengan kelas eksklusif "suite" (lebih tinggi dari kelas satu). Ini hanya tersedia di kapal Airbus A380 - ada dua belas bilik tersebut, masing-masing menyerupai kabin yang sangat nyaman. Penumpang diberi kesempatan untuk bersantai di tempat yang paling nyaman untuk kursi buatan tangan dari tuan dari Italia - Paltrona Frau, dilengkapi dengan pengekangan kepala dan sandaran kepala yang mengubah. Dalam radius hampir satu meter tidak ada yang menghalangi kenyamanan klien. Segera ada tempat tidur berukuran besar dengan bantal lembut dan linen mahal, yang sangat bagus untuk tidur nyenyak dan nyenyak. Selain itu, suite ini dilengkapi dengan lemari pakaian ukuran penuh dan ruang bagasi terpisah untuk barang-barang pribadi.

Kelas bisnis

Lounge kelas bisnis di Singapore Airlines juga berbeda dari yang biasa. Di dalam taksi ditempatkan kursi khusus, masing-masing panjangnya 198 sentimeter dalam keadaan terbuka. Mereka memiliki tempat khusus untuk menyimpan barang dan sepatu pribadi, serta sebuah kotak dengan alat tulis, meja tarik-keluar, dua kompartemen samping untuk menyimpan buku dan barang-barang kecil, catu daya laptop. Selama beberapa penerbangan panjang penumpang ditawarkan perlengkapan mandi Bvlgari.

Kelas ekonomi

Dengan penerapan bahan terbaik dan teknologi yang inovatif, serta diperkenalkannya desain baru, kabinet kelas ekonomi di pesawat Singapore Airlines telah menjadi lebih luas dan nyaman. Selama penerbangan, penumpang diberi kesempatan untuk menikmati sistem on-board hiburan.

Ulasan pelanggan tentang maskapai ini

Penumpang Singapore Airlines sebagian besar positif dengan maskapai penerbangan. Pelanggan mencatat keramahan dan keanggunan yang luar biasa dari pramugari, masakan yang sangat baik (di atas kapal ada pilihan hidangan dan minuman lezat, termasuk minuman beralkohol), penyajian yang canggih (di kelas makan siang dan makan malam disajikan hanya di peralatan makan china dan logam). Penumpang senang bahwa untuk setiap bantal dan selimut disediakan. Seiring dengan sejumlah besar opini positif, terkadang ada yang negatif. Jadi, Anda bisa bertemu ulasan di mana orang mengeluh karena kurangnya perhatian staf, masalah dalam pekerjaan monitor di kapal, jumlah minuman yang tidak mencukupi, kekurangan tempat saat pendaftaran.

Namun, setelah menganalisis semua pesan yang ada mengenai maskapai penerbangan "Singapore Airlines", kita dapat menyimpulkan bahwa saat-saat yang tidak menyenangkan semacam itu adalah pengecualian dan bukan peraturan, karena kegagalan dapat terjadi pada sistem yang paling debugged sekalipun. Secara umum, pelanggan merasa puas dengan pelayanan dan pelayanan.